Весной о такой опции сообщил Т-Банк, а на днях Сбербанк запустил в своем мобильном приложении сервис на основе искусственного интеллекта. Зачем банки запускают сервисы, позволяющие автоматически оформлять вычет, и нужно ли это клиентам?
Что точно будет полезно — так это то, что банки обращают внимание клиентов на возможность оформить вычет, о которой многие не знают или забывают, в то время как за оплату лечения, обучения и спорта, например, можно вернуть до 19,5 тысячи рублей в год, включая установку брекетов или платные роды. А за дорогостоящее лечение сумма даже больше, поскольку там нет лимита. Даже если вы за свои деньги покупаете полис ДМС, вам тоже положен вычет — то есть возможность вернуть из бюджета 13% от тех сумм, которые потратили на страховку.
Кроме того, есть стандартные вычеты, для которых не нужно что-то приобретать или оплачивать. В частности, вычет на детей просто за то, что они у вас есть, позволяет получить как минимум несколько тысяч рублей в год.
Чтобы помочь оформлять вычеты, «Сбер» предложит клиентам налогового ИИ-помощника на базе нейросетевой модели GigaChat. Правда, речь только о вычетах за лечение, образование, спорт и по финансовым продуктам «Сбера», например инвестициям через ИИС. В банке объясняют, что искусственный интеллект с разрешения клиента будет анализировать транзакции, формировать справки, подавать документы в налоговую и отслеживать поступление денег на счет.
«Сбер» тут не первопроходец: Т-Банк запустил похожий онлайн-сервис весной, но это работает только с несколькими медцентрами и образовательными организациями. Со Сбербанком ситуация аналогичная: бизнесу предлагается присоединиться к специальной платформе, чтобы в упрощенном режиме передавать справки по клиентам в ФНС. Видимо, именно в таком случае все действительно пройдет «в один клик»: человек оплатит картой «Сбера» лечение в медцентре, который подключился к сервису банка, и банк автоматически сделает справку на вычет для налоговой. Иначе сложно предположить, как искусственный интеллект проанализирует все платежи и решит, что подходит под вычет. Говорит старший налоговый консультант Tax Compliance Иван Цветков:
Иван Цветков старший налоговый консультант Tax Compliance «Если это просто сбор данных о платежах — это одно, но каким образом, допустим, будет проставляться код вида операции? Там есть 01, 02. В зависимости от этого можно претендовать на разную сумму вычета. Это тоже вопрос. Как какой-то помощник, наверное, да, это может работать, но где банк будет брать дополнительные сведения? Если они будут запрашиваться непосредственно у человека, то в принципе это можно и самому сделать. Как правило, всем хочется, если пользоваться каким-то сервисом, чтобы он был максимально автоматизированным, минимальное количество действий нужно было совершать, как это будет здесь, наверное, вопрос».
Некоторые пользователи удивляются, зачем тут посредники, когда и так подача на сайте налоговой очень понятная и занимает минут десять. У ФНС тоже есть упрощенный порядок подачи сведений, где не нужна справка 3-НДФЛ и другие документы, а бизнес сам отправляет все в налоговую.
Правда, не все клиники, вузы и спортивные организации активно обмениваются информацией с ФНС. Получается, банки предлагают еще сильнее упростить процесс и параллельно стимулируют клиентов пользоваться их картой. Правда, участие искусственного интеллекта в общении с налоговой не у всех вызывает доверие. Говорит главный редактор банковского портала Finnews.ru, финансовый аналитик Владимир Шевченко:
Владимир Шевченко главный редактор банковского портала Finnews.ru, финансовый аналитик «Искусственным интеллектом, всякими чатботами я периодически пользуюсь. Они меня не устраивают, они фальшивят. Когда речь идет о финансовых операциях, это может обойтись слишком дорого. Сделаешь ошибку — автоматически налоговая служба или какая-нибудь еще начет проверку, обнаружит ошибку, выставит штрафные санкции».
В Сбербанке утверждают, что сейчас право на налоговый вычет использует только каждый десятый россиянин. А вы оформляете налоговые вычеты, кроме вычета на покупку жилья и процентов по ипотеке?
