Рассылкой называют массовое отправление сообщений контактам, которые уже добавили ваш номер телефона к себе в контакты и далее вам могут разрешить такую рассылку. В данную рассылку https://appsend.ru/ вы можете добавлять: обычные текстовые сообщения, медиафайлы, ссылки и Emoji. Такое приложение, как WhatsApp запрещает рассылку рекламы или промоакции. Поэтому давайте рассмотрим какие сообщения вы можете рассылать своим клиентам WhatsApp.
Какие сообщения можно отправлять
- Вы можете договариваться о встречах для сделок,
- напоминать о мероприятиях,
- напоминать о доставке,
- информировать об изменениях в вашей компании,
- оставлять полезные материалы или обговаривать условия,
- собирать отзывы,
- проводить консультации.
Для разрешённых сообщений есть специальные шаблоны, которые одобрены Facebook.
Что даёт такая рассылка
Рассылка WhatsApp обеспечивает вам наличие постоянной клиентской базы и помогает вам её не потерять, более того, помогает увеличивать число новых клиентов. Таким образом вы можете повышать лояльность к своей компании, потому что информируете их об изменениях или событиях в такой ненавязчивой форме. Очень часто WhatsApp рассылка используется магазинами, которые работают через интернет для оформления заказов. Кроме всего прочего WhatsApp рассылка актуальна и для других служб. Также вы можете собрать аудиторию при помощи ссылок. Например, если вы размещали рекламу через Facebook, вы можете оставить ссылку на свой WhatsApp и тогда человек вам там напишет напрямую, перейдя по ссылке. Дальше вы уже сможете отправлять человеку рассылки. Также вы можете установить ссылку на WhatsApp на сайте при помощи виджета. Кроме всего перечисленного выше, вы можете создать чат-бота, который вовлекает аудиторию в разговор. Далее все контакты, которые общались с чат-ботом могут получать от вас рассылки.
Таким образом, вы можете сделать рассылку по базе подписчиков чат-бота или при помощи телефонных номеров, которые вы можете загрузить на сервис. Чтобы отправить рассылку всем людям, которые контактировали с чат-ботом вам нужно подключить его к своему аккаунту WhatsApp. Когда вы уже настроили рассылку, вы можете выбрать какой части аудитории её отправить: только активным или всем контактирующим. Когда вы используете рассылку по всей аудитории вам могут быть одобрены только шаблоны WhatsApp.
