На что рекомендуется обратить внимание при заключении договора с банком

0
601

Эксперты Банка России выпустили ряд своих рекомендаций о том, как клиентам разных финансовых учреждений избежать откровенного обмана при заключении тех или иных договоров.

Самые распространенные виды нечестных услуг финансовых организаций

Многие учреждения работают не совсем честно, откровенно навязывая клиентам те услуги, которые объективно им не нужны.

Продажа ненужных финансовых продуктов

Нередко специалисты банков пользуются неграмотностью клиентов, чтобы откровенно навязать им те услуги, в которых люди ничего не понимают. К таким услугам относятся, например, структурные облигации. Доходность этого финансового инструмента чаще всего не могут предсказать даже опытные трейдеры. В результате рядовой человек приобретает ценные бумаги, прибыльность которых достаточно сомнительна.

Самые честные услуги предлагает Saxo Bank. Эту платформу многие трейдеры используют для торговли на «Форексе».

На что рекомендуется обратить внимание при заключении договора с банком

Непрозрачная ценовая политика

Нередко банки скрывают размеры комиссионных сборов при предоставлении разных услуг.

Мисселинг

Этим термином называют неправильное информирование клиентов о товарах или услугах. Такая практика в современных банках, МФО и других организациях нередко доходит до откровенного обмана, когда под видом одного продукта продается совершенно другой.

Навязывание страховки при кредитовании

Желание руководства банка подстраховаться на случай всяких непредвиденных обстоятельств вполне логично. Но у клиента должно быть право выбора – брать кредит со страховкой или без него. Многие банки фактически лишают такого права граждан, очень настойчиво призывая их заключать договор кредитования только со страховкой.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:  Какие тренинги надо пройти менеджеру

Что можно предпринять

Если вы уже подписали договор, в котором согласились с навязанной страховкой, то вам предоставляется 2 недели для отказа. В течение этого времени вы имеете право потребовать возврата суммы, которую вы оплатили за страховку. Если не было страхового случая, то вам должно возместить оплату полностью, если такой случай был – то частично.

Это же правило теперь распространяется на все дополнительные услуги, в том числе консультативную помощь банка или юридическое сопровождение.

Необходимо иметь в виду, что указанные правила действуют только в отношении добровольных договоров. Они не распространяются на обязательные формы страхования (ОСАГО или страхование залога при предоставлении ипотечного кредита). Кроме этого, если клиент отказывается от страховки, банк имеет право поднять процентную ставку по кредиту, который он предоставляет. Это делается на случай разных непредвиденных обстоятельств, в результате которых клиент может оказаться неплатежеспособным. В этом случае все обязательства заемщика возьмет на себя страховая компания. Поэтому перед тем, как отказаться от страховки по кредиту, рекомендуется подробно ознакомиться с требованиями банка и размерами ставок.